Politika privatnosti
Web stranica www.obloga.hr poštuje privatnost svojih korisnika i obrađuje osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske.
1. Voditelj obrade podataka
ANTONIO, obrt za trgovinu i usluge
Čulinečka cesta 26 A, 10040 Zagreb
E-mail: info@obloga.hr
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće osobne podatke:
-
ime i prezime
-
adresu za dostavu
-
adresu e-pošte
-
broj telefona
3. Svrha i pravna osnova obrade
Osobni podaci prikupljaju se isključivo u svrhu:
-
obrade i izvršenja narudžbi
-
komunikacije s kupcima
-
ispunjenja zakonskih obveza
Pravna osnova obrade podataka je:
-
izvršenje ugovora
-
zakonska obveza
-
privola korisnika (za kolačiće i analitiku)
4. Primatelji podataka
Osobni podaci dostupni su isključivo ovlaštenim osobama unutar obrta.
Podaci se mogu dijeliti s pouzdanim trećim stranama (npr. dostavne službe, hosting pružatelji) isključivo u svrhu izvršenja ugovornih obveza.
4.1 Meta Pixel
Web stranica koristi Meta Pixel, alat tvrtke Meta Platforms Ireland Ltd., radi mjerenja učinkovitosti oglašavanja, analize ponašanja korisnika na web stranici te prikazivanja relevantnih oglasa na Facebooku i Instagramu. Meta Pixel može prikupljati podatke o posjećenim stranicama, izvršenim radnjama na web stranici te tehničke podatke o uređaju i pregledniku. Ovi podaci obrađuju se isključivo uz prethodnu privolu korisnika putem cookie bannera.
4.2 WooCommerce i obrada narudžbi
Web trgovina koristi WooCommerce platformu za obradu narudžbi. Prilikom kupnje prikupljaju se podaci potrebni za izvršenje narudžbe, uključujući ime i prezime, adresu za dostavu, adresu e-pošte, broj telefona te podatke o naručenim proizvodima. Navedeni podaci koriste se isključivo za obradu narudžbi, dostavu proizvoda, komunikaciju s kupcem te ispunjenje zakonskih i računovodstvenih obveza.
5. Rok čuvanja podataka
Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovornih i zakonskih obveza, odnosno u skladu s važećim propisima.
6. Prava korisnika
Korisnici imaju pravo na:
-
pristup osobnim podacima
-
ispravak netočnih podataka
-
brisanje podataka (kada je primjenjivo)
-
ograničenje obrade
-
prigovor na obradu
-
povlačenje privole u bilo kojem trenutku
Za ostvarenje svojih prava korisnici se mogu obratiti putem e-pošte: info@obloga.hr.
Korisnici imaju pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
7. Kolačići (cookies)
Web stranica koristi kolačiće nužne za funkcionalnost web trgovine te kolačiće za statistiku i marketing, isključivo uz prethodnu privolu korisnika.
Korisnik u svakom trenutku može upravljati postavkama kolačića putem cookie bannera ili postavki preglednika.
8. Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.